Grup / Özet / İş yapma yöntemimiz / İş yapma yöntemimiz
İş yapma yöntemimiz
Müşteri merkezleri ve distribütörler
Atlas Copco, 170'ten fazla ülkede tamamına sahip olduğu müşteri merkezleri ve bağımsız distribütörler aracılığıyla iş yapmaktadır. Size en yakın Atlas Copco ofisini bulmak için iletişim bölümü ne bakın.
E-ticaret
Atlas Copco Connect , Grup'un e-ticaret uygulamasıdır. Ortak bir sayfa aracılığıyla ürünler, fiyatlandırma, teslimatlar vb. konularında bütün bölümlerin verilerine erişilebilir, bu da birden fazla bölümden satınalma yapan müşteriler için tek durak mağaza alışveriş olanağı sağlar. Atlas Copco Connect , pek çok dilde mevcuttur ve dillerin sayısı giderek artmaktadır.
Dağıtım
Müşteriler için en önemli önceliklerden biri, güvenilir teslimattır. Atlas Copco, yerel stokları ortadan kaldırarak ve sorunsuz ve esnek bir üretim üzerinde odaklanarak, mükemmel bir teslimat hizmeti sunmak için çaba sarfetmektedir.
Atlas Copco, hem Avrupa'da hem de Amerika Birleşik Devletleri'nde köklü birkaç dağıtım merkezine sahiptir. Bu merkezler, bütün gidiş yönlü lojistik zinciri konusunda uzman olup depoya girdikleri andan müşteriye ulaştıkları ana kadar malların tüm yönetiminden sorumludurlar.
Müşteri, kişiselleştirilmiş bir sitede siparişten teslimat aşamasına kadar, siparişinin konumunu ve teslimatını takip edebilir.
Satın alma
Atlas Copco merkezi olmayan bir yapıya sahiptir ve Grup içerisinde merkezi bir satın alma görevi yoktur. Bunun yerine, her iş alanı, üretim birimlerinin ve diğer operasyonlarının ihtiyaçlarını karşılamak için verimli bir satın alma işlevi kurmuştur. İşbirliği yapmak isteyen tedarikçilerden, doğrudan iş yapmak istedikleri şirketle bağlantıya geçmeleri istenir.
BS/BT ve seyahat gibi şirketin ana faaliyet konusu dışındaki satınalmalar için, Atlas Copco'nun Belçika'da kurulu bir global satınalma teşkilatı bulunmaktadır.
Tedarikçiler ve alt yükleniciler; kalite, teslimat ve fiyat hususlarının yanı sıra sosyal performanslara ve gelişime bağlılıklarına göre de değerlendirilir ve seçilir.
